Eesti BMW Klubi

Mulle tundub, et härra ilvesel on lihtsalt igav. Pidurdab 10 korda 200-0,et saaks kettad kõveraks ja ss netipoega kirjavahetusele.

oja86 kirjutas: ↑28.06.2023 08:44 13 2018 tellisin sealt lemförderi guibo. Tuli neilt kõne, et kahjuks pole võimalik tarnida lemfi osa. Kas soovin raha tagasi v teist firmat. Võtsin raha tagasi. Ei oleks elus viitsinud hakata nõudma seda lemfi osa selle raha eest.

Üks asi kui toodet pole olemas, teine asi on 5 min hiljem raha juurde nõuda, kui tehing toimunud, toode aga endiselt saadaval.

Justnimelt.

Aga iga kell saavad sulle raha tagastada ja soetad mujalt. Nad sulle selle vana hinnaga ei telli, ära muretse.

Sa oled väidetavalt kaua müügis töötanud, aga ei tea elementaarseid seaduse nõudeid. Hinnakiri on kaupmehele siduv kohustus (TKS), kinnitatud tellimus on samuti kaupmehele siduv kohustus (VÕS). Kinnitatud tellimuse ühepoolne tühistamine kaupmehe poolt ei ole seaduslik. Kuidas normaaalne äri saaks toimida kui kõik kaupmehed hakkaks suvaliselt ühepoolselt kinnitatud telliimusi tühistama, absurditeater?

Mina saan OEM kettad algse tellitud hinnaga, midagi ei maksa juurde. Täna pandi kettad Aero poolt mulle posti.

Ramm kirjutas: ↑28.06.2023 13:39 35 Aga iga kell saavad sulle raha tagastada ja soetad mujalt. Nad sulle selle vana hinnaga ei telli, ära muretse.

Olen ka aerost paari tuhande eest juppe tellinud ajapikku, ja nüüd siis esimene defektiga toode. E-mailile pole vastust siiani vastust ja ka telefoni kaudu neid kätte pole võimalik saada.
Tooteks siis 1 päev vana ja 150km soitnud õhkpadi (250€)mis pauguga laiali lendas, l lisaks lõhkus ka amordi pistiku jne(pole bmw)..

Palju nad juurde küsivad siis ketaste eest?

+40% algse tellimuse hinnast. 3 päeva peale tellimuse kinnitamist.

Aga see pole point. Isegi kaupmees tahab 1 sendi juurde saada on see ebaseaduslik.

oja86 kirjutas: ↑28.06.2023 14:43 23 Palju nad juurde küsivad siis ketaste eest?

Mul siis ka mingi ikaldus nendega. Tellisin 13nda paiku 3 väikest jubinat kupeele ja tarneks oli 29s. Eile siis sain kirja, et juhiukse liigutamise plastik on nüüd uue koodiga ja vana 7me euri asemel vm tuleb nüüd maksta 13 euri. Et kas soovin juurdemaksu arvet või loobun kaubast. Mul on ainult üks küsimus, et mida nad siiani tegid Selliseid asju võiks ikka esimese nädalaga avastada, mitte 2 päeva enne lubatud tarnet.

Pane nendele selline e-mail. Otsi kinnitatud tellimuse viited üles ja lisa sinna.

---
xxxx OÜ on võtnud endale Võlaõigusseaduse alusel kohustuse tarnida minule vastavalt kinnitatud tellimuse (kpv ja viide) ja ettemakstud arve alusel kokkulepitud parameetritega tooted, kokkulepitud hinna, koguse ja lubatud tarneaja jooksul.

Tarbijakaitseseaduse alusel on teil kohustus esitada kliendile enne ostuotsuse tegemist korrektset infot kauba hinna, saadavuse ja muude omaduste kohta. xxxxx OÜ poolt juba kinnitatud tellimuse (viide kinnitusele) ühepoolseks tühistamiseks puudub xxxxx OÜ-l igasugune seaduslik alus.

Seega nõuan xxxxxx OÜ poolsete lepinguliste kohustuste tähtajalist täitmist minu ees.

Palun saatke kinnitus, mis päeval võin kaubale järele tulla. Olen valmis Teile vastu tulema ja aktsepteerima mõistlikku (kuni 5 tööpäeva) tarneaja pikenemist, et saaksite hetkel puuduva kauba mujalt soetada, aga kõik muud kinnitatud tellimuse (viide) tingimuste ühepoolsed muutmised xxxxx OÜ poolt ei ole mingil juhul aktsepteeritavad, sest teil puudub selleks igasugune seaduslik õigus neid muuta.

Ootan teie edasiseid ettepanekuid olukorra seaduslikuks ja sujuvaks lahendamiseks. Loodan siiralt, et me ei pea kaasama lahendusse kolmandaid osapooli ja te hoolite ikkagi piisavalt oma klientidest.
---

Jõudu!

Jaanus_V kirjutas: ↑28.06.2023 15:12 49 Mul siis ka mingi ikaldus nendega. Tellisin 13nda paiku 3 väikest jubinat kupeele ja tarneks oli 29s. Eile siis sain kirja, et juhiukse liigutamise plastik on nüüd uue koodiga ja vana 7me euri asemel vm tuleb nüüd maksta 13 euri. Et kas soovin juurdemaksu arvet või loobun kaubast. Mul on ainult üks küsimus, et mida nad siiani tegid Selliseid asju võiks ikka esimese nädalaga avastada, mitte 2 päeva enne lubatud tarnet.

Teinekord on abiks enne tellimuse korvi panemist teha ekraanitõmmis lubatud toodete tarneaegadest, sest sageli neid pärast arvel ei näidata.

Nad tahavad kinnitust, et paigalduse on teinud vastava kvalifikatsiooniga spetsialist. Ilmselt sõltub toote keerukusest ka.

Mine lase kuskil normaalses BMW töökojas (BMAuto, Carmasters) üle vaadata. Tehke pildid, dokumenteerige vigastused ja las töökoda paneb omalt poolt kirja, mis nende hinnangul juhtus. Muidu hakkab Aero sinuga pikalt jurama, et peavad tootjale saatma ekspertiisi ja see võtab aega vms.

Tegelikult on tootjale viitamine ühest küljest paratamatu, aga see pole argument, et ekspertiisiga venitada kui on lihtsam toode. Sa ei pea ootama kuni kaupmees saadab toote enda valikul teise maailmanurka ekspertiisi, mis võtab näiteks 6 kuud või isegi 1 aasta nagu siin mõnedel. Eriti kui kompetents ekspertiisiks on kohapeal olemas paljudele asjadele.

botzor kirjutas: ↑28.06.2023 14:39 28 Olen ka aerost paari tuhande eest juppe tellinud ajapikku, ja nüüd siis esimene defektiga toode. E-mailile pole vastust siiani vastust ja ka telefoni kaudu neid kätte pole võimalik saada.
Tooteks siis 1 päev vana ja 150km soitnud õhkpadi (250€)mis pauguga laiali lendas, l lisaks lõhkus ka amordi pistiku jne(pole bmw)..

Võtsin aerost kevadel uued kangemad kettad spets "coated tsingiga" vms et oleks ilus vaadata aga peale mõningast kasutust ca kuu-poolteist on servad ja rummu osa ikkagi roostene. Pole isegi eriti vett saanud, talve soolast rääkimata. Tarneaeg lasti ka üle 3 päeva asemel nädal aga see isegi ei olnud määrav. Plaan oli garantii korras tagastada, aga nüüd vist targem neile ukse ette sittuda lihtsalt.

Lobba, jõudu sulle garantiiga.

Täna saabus pakk ketastega automaati ära. Või noh, ÜHE kettaga. Keegi ei öelnud ette, et tuleb ainult 50%. Maal olles oleks see mulle tähendanud 2 tundi ekstra sõitu pakiautomaati.

Kui teist välja ei ilmu siis oligi skeem tehingust taganemiseks

Aga eks enamus inimesi maksab neile lihtsalt juurde ja ongi kõik. Sellest nad saavad viljeleda seda ärimudelit. Aga see ju sinu raha.
Nagunii kui võtad raha tagasi, siis seda kantakse ka sulle 90 päeva. Aga teemaalgataja on minu arust õigel teel.
See hinnapakkumisest kallima hinna nõudmine on 2020 aastast tulnud. Üks parimaid teemasi siin üle pika aja

oja86 kirjutas: ↑28.06.2023 08:44 13 Minu oma aeg ja närvid on palju tähtsamad kui raha, et hakata stressama netipoega. Ise tellinud aerost üle 3000e eest ja pole probleemi veel õnneks olnud. 2 toodet olen ka tagastanud. 2018 tellisin sealt lemförderi guibo. Tuli neilt kõne, et kahjuks pole võimalik tarnida lemfi osa. Kas soovin raha tagasi v teist firmat. Võtsin raha tagasi. Ei oleks elus viitsinud hakata nõudma seda lemfi osa selle raha eest.

Nüüd homme vut vut teenindusse ja vahetad ühe ketta ära .
Selline kino ikka kus kurnavad inimesi ikka

Ilves kirjutas: ↑28.06.2023 22:54 21 Minge pekki, see butiik ei ole reaalne...

Täna saabus pakk ketastega automaati ära. Või noh, ÜHE kettaga. Teisest pole haisugi. Ega ma ei arvanudki, et ühe raksuga paki saadetud saab, ükshaaval on ju kindlam, pole kõik munad ühes korvis.

Mis ma nüüd tegema peaks - ketta pooleks saagima - pool vasakule ja pool paremale poole?

Tänud! Jätkame!

kekuleku kirjutas: ↑28.06.2023 23:11 18 Nagunii kui võtad raha tagasi, siis seda kantakse ka sulle 90 päeva. Aga teemaalgataja on minu arust õigel teel.
See hinnapakkumisest kallima hinna nõudmine on 2020 aastast tulnud. Üks parimaid teemasi siin üle pika aja

Teinekord saadavad mitu eraldi pakki kui rohkem asju/raskem/ suurem vms.
Omal ka kogemus kus pandi kaks eraldi pakki korraga automaati, kuller võttis mõlemad korraga peale aga tõi kohale ühe paki hommikul ja teise õhtuks

Omal ka siiani kõik hästi läinud.
Samas leian, et ajad õiget asja. See hinna teema on eriti haige ikka.

See palju kiidetud carmaster tundub väga usaldusväärne koht oma 7 töölise ja 905 netopalgaga
Ei ole kuidagi aeromotorsiga seotud

Siin paistab hea äriplaan. Aeromotorsist hulgi odavamaid varuosasid ostma, mida neil ei ole.

Elu on selleks liiga lühike

Niikaua kui aeromotors teistest ca 30% madalama hinnaga varuosasi müüb ei ole neil küll karta et konkurents üle sõidab.
Piinlik lugu jah siia lahti rullunud, aga sellegipoolest ma ei lähe näiteks mujalt vaakumpumpa ostma 200ga kui nad pakuvad sama asja 150ga. Ise ükskord vastu näppe peaks saama siis võibolla mõte muutub.

Muidu poega okeid/väga head kogemused(~6a, 6000+€), aga see viimane väide, et asjad teistest netipoodidest 30% odavamad on pole tõsi. Hiljuti otsisin V8le hooratast ja aeros oli hind ca 60€ kallim kui mingi teine. Näide: https://aeromotors.ee/kataloog/search?s ... 1207536564 vs https://www.avaruosad.ee/et/varuosad/pr ... 415038510/

Kuna aero juba niipalju pikaaegseid kliente endale tekitanud, siis mõni enam mujalt hindu ei uurigi ja mujalt oleks võimalik veel soodsamalt kaupa saada.

Ma vaatasin oma varustuskanalite hindu ja sain veel odavamad. Pole mingit mõtet AM-i poole üldse vaadata. Varemjutustatud rihmaratta tõi klient.

Hommikul postkastis reibas sõnum, et tellimus saadeti välja kahe pakina ja veidi hiljem saabus teine ketas ka automaati. Oleks tore kui sellest ikkagi ette teatataks, poleks tühisõite.

LEDBeam kirjutas: ↑29.06.2023 09:50 14 Ma vaatasin oma varustuskanalite hindu ja sain veel odavamad. Pole mingit mõtet AM-i poole üldse vaadata. Varemjutustatud rihmaratta tõi klient.

Jutuks hea küll, käi letti need kohad siis kus eraisik saab palju odavamalt.

Tartu inimesed võivad 360auto poole pöörduda. Kevin ja Keven teevad parema hinna.